Amaç ve Kapsam

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Artilingo Dijital Eğitim Akademisi tarafından, öğrenci/veli/katılımcı, eğitmen/çalışan/aday ve iş ortaklarına ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Metin; çevrimiçi eğitim hizmetlerimizin sunumu, müşteri ilişkileri, ölçme-değerlendirme, pazarlama ve kurumsal iletişim süreçlerinde işlenen kişisel verilere uygulanır.

Veri Sorumlusu ve İletişim

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Artilingo Dijital Eğitim Akademisi tarafından işlenmektedir:

Ticari Unvan: Artilingo Dijital Eğitim Akademisi
Vergi Kimlik Numarası: 3450293198
Vergi Dairesi: Cumhuriyet VD.
Adres: Büyükesat Mahallesi, Koza 1 Cadde, Sev Apartmanı No:153, İç Kapı No:8, Çankaya/Ankara
İletişim Numarası: 0850 346 7368 / 0551 347 7368
E-Posta Adresi: ceo@artilingo.com
KEP Adresi: sutku.erdemay@hs01.kep.tr
Yasal Temsilci: Sebahattin Utku Erdemay
KVKK İletişim: kvkk@artilingo.com
Web: www.artilingo.com

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik Verileri: Ad-soyad, T.C. kimlik/uyruk bilgisi (gerekli hallerde), doğum tarihi vb.
İletişim Verileri: Telefon, e-posta, adres, sosyal hesap (gönüllü paylaşım)
Müşteri İşlem Verileri: Sipariş/kayıt bilgileri, ödeme/teslimat/muhasebe kayıtları
Öğrenim ve Ölçme-Değerlendirme Verileri: Kurs/oturum katılımı, sınav/ödev/anket sonuçları, ilerleme raporları, sertifika verileri
Görsel/İşitsel Kayıtlar: Canlı ders kayıtları, ekran görüntüleri (açık rıza veya meşru menfaat koşuluyla)
Cihaz/Log Verileri: IP, tarayıcı, çerez (cookie) verileri, kullanıcı işlem kayıtları
İnsan Kaynakları Verileri: Özgeçmiş, referans, mülakat notları

Veri İşleme Amaçları

Eğitim hizmetlerinin planlanması, sunulması ve yönetimi
Öğrenci ilerlemesinin izlenmesi, ölçme-değerlendirme ve raporlama
Sözleşme süreçleri, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri ilişkileri, destek talepleri ve kalite iyileştirme
Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kampanya/duyuru/anket iletişimi (İYS/opt-in kuralları saklıdır)
İnsan kaynakları aday değerlendirme ve işe alım süreçleri

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; açık rıza, kanunlarda öngörülme, sözleşme kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, hakların tesisi/korunması ve meşru menfaatlere dayalı olarak işlenebilir. Özel nitelikli veriler yalnızca kanuni şartlar ve gerekli teknik/idari tedbirler sağlanarak işlenir.

Toplama Yöntemleri

Online formlar, LMS/CRM sistemleri, e-posta ve çağrı merkezi, canlı ders platformları, çerezler, iş başvurusu portalları ve referanslar.

Veri Aktarımı

Tedarikçilere ve yetkili kurumlara, KVKK’da öngörülen şartlar ve güvenlik tedbirleriyle aktarım yapılabilir. Yurt dışı aktarımda KVKK m.9 ve Kurul kararları esas alınır.

Saklama Süreleri ve İmha

Veriler, mevzuatta öngörülen süre veya işleme amacı bitene kadar saklanır; sonrasında silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleriyle imha edilir.

Güvenlik Tedbirleri

Erişim yetkilendirme, şifreleme, parola hashleme
Loglama, yedekleme, iş sürekliliği
Personel eğitimleri, gizlilik taahhütleri
Tedarikçi sözleşmelerinde veri koruma hükümleri

İlgili Kişi Hakları

Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme, itiraz ve tazminat talep etme haklarına sahipsiniz (KVKK m.11).

Başvuru Yolları

Başvurularınızı kvkk@artilingo.com adresine gönderebilir; ayrıca web sitemizdeki formu kullanabilirsiniz. Talepler 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezler ve Ticari İletiler

Çerez türleri ve tercihleri Çerez Politikası üzerinden yönetilebilir. Ticari iletiler opt-in/opt-out tercihlerine saygı gösterilerek gönderilir.

Üçüncü Taraflar ve Ortak İşleme

Eğitim teknolojisi sağlayıcıları, bulut hizmetleri, sınav araçları, ödeme kuruluşları ve danışmanlarla veri işleyen sıfatıyla çalışılabilir.

Güncellemeler ve Yürürlük

Bu politika Web Sitemiz'de ve sosyal medya hesaplarımızda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklik yapılması halinde yeni yürürlük tarihi ve o tarihte eklenen/çıkarılan/değiştirilen maddeler geçerli kabul edilir.